Firma DPD nie przyjmie paczki do transportu jeżeli:
- przesyłka zawiera rzeczy niebezpieczne lub mogące wyrządzić szkodę osobom lub w mieniu, w tym w szczególności: materiały łatwopalne, wybuchowe lub radioaktywne, substancje żrące lub cuchnące;
- przesyłka zawiera broń i jej części, amunicję;
- przesyłka zawiera narkotyki, leki lub środki psychotropowe, próbki medyczne;
- przesyłka zawiera krew;
- przesyłka zawiera żywe rośliny i zwierzęta;
- przesyłka zawiera wyroby tytoniowe w jakiejkolwiek ilości;
- przesyłka zawiera alkohol w jakiejkolwiek ilości;
- przesyłka zawiera futra, skóry;
- przesyłka zawiera kamizelki kuloodporne;
- przesyłka zawiera zwłoki, szczątki ludzkie lub zwierzęce;
- przesyłka zawiera żywność (np. słodycze, mięso, artykuły spożywcze, słoiki lub opakowania zawierające ciecze);
- przesyłka zawiera produkty pochodzenia zwierzęcego;
- przesyłka zawiera substancje płynne, w tym między innymi: farby, kleje, oleje, zbiorniki, beczki, substancje ADR, żywność, środki czystości;
- przesyłka zawiera kosmetyki;
- przesyłka zawiera części samochodowe, w tym między innymi: silniki, akumulatory, skrzynie biegów, napinacze pasów bezpieczeństwa, poduszki powietrzne;
- przesyłka zawiera tablice rejestracyjne;
- przesyłka zawiera skutery oraz quady;
- przesyłka zawiera sprzęt i materiały budowlane;
- przesyłka zawiera drzwi, okna, meble;
- przesyłka zawiera akwaria;
- przesyłka ma na opakowaniu lub w widocznej części zawartości napisy lub rysunki naruszające dobra chronione przez prawo;
- przesyłka, ze względu na swoje właściwości uniemożliwia wykonanie usługi spedycyjnej i dokonanie przewozu przy użyciu posiadanych środków i urządzeń transportowych;
- przesyłka zawiera dzieła sztuki, antyki (obrazy, rzeźby, figurki), kamienie i metale szlachetne w jakiejkolwiek postaci lub formie;
- przesyłka zawiera biżuterię, w tym zegarki złote lub srebrne;
- przesyłka zawiera waluty, karty kredytowe lub płatnicze, zbywalne papiery wartościowe, banderole, certyfikaty i jakiekolwiek inne walory zbywalne;
- przesyłka zawiera paszporty;
- przesyłka jest w opakowaniu mogącym zabrudzić lub w inny sposób uszkodzić pozostałe przesyłki;
- przesyłka zawiera pornografię;
- przewóz przesyłki jest zakazany z mocy ogólnych przepisów prawa;
- przesyłka zaklasyfikowana jest jako materiał lub towar niebezpieczny, artykuł, którego transport jest niedozwolony lub ograniczony przez IATA, ICAO lub organy administracji publicznej;
- przesyłka nie ma sporządzonej deklaracji celnej, o ile jest ona wymagana przez przepisy celne;
- przesyłka zawiera telewizor lub monitor o przekątnej powyżej 37 cali.