Nasza firma epaka.pl dba o swoich klientów, dlatego wciąż wprowadzamy nowe usługi, a także innowacyjne rozwiązania, aby klienci nie tylko byli zadowoleni, ale i zawsze chętnie do nas wracali. Przykładamy bardzo dużą wagę zarówno do wykonywanych zadań jak i obsługi klienta. Między innymi dlatego posiadamy aż cztery możliwości kontaktu: kontakt pod numerem telefonu, poprzez e-mail, a także portal społecznościowy facebook. Osoby, które preferują kontakt osobisty zapraszamy do naszych punktów stacjonarnych. Nasi pracownicy udzielą wszystkich niezbędnych informacji. Jedną z dogodniejszych opcji dostępnych dla klientów jest również nasz słownik pojęć. Każdy zainteresowany znajdzie tu odpowiedź na wszystkie nurtujące go pytania w ekspresowym tempie. Dokładnie opisaliśmy tu każdy z etapów procesu wysyłki. Na naszej platformie internetowej znajdują się także różnorodne filmy wideo z instrukcjami mówiącymi, na przykład, jak pakować towar niewymiarowy. Dostępny jest również cykl wideoporadników “recepta na bezproblemową wysyłkę”. Wszystko po to, aby klient zaczerpnął niezbędnych informacji, a cały proces nadania paczki przebiegał szybko i sprawnie. W tym zagadnieniu zajmiemy się przybliżeniem bardzo ważnego terminu, jakim są materiały eksploatacyjne.
Z materiałami eksploatacyjnymi każdy z pewnością spotkał się w swoim życiu niejednokrotnie. Jest to pojęcie bardzo szerokie i odnoszące się do różnych dziedzin. W terminologii kurierskiej, pod pojęciem materiałów eksploatacyjnych rozumie się między innymi: foliopaki, kangurki, czy też koperty A4 na dokumenty. Są to materiały, które może udostępnić nam kurier przy nadawaniu paczki. Kurierzy zazwyczaj posiadają niewielką ilość materiałów, które są w stanie przekazać do pojedynczych zleceń. Jednak w przypadku firm i regularnych wysyłek obejmujących około 30 paczek w skali miesiąca, można zamówić większy zapas niezbędnych materiałów. W serwisie internetowym epaka.pl istnieje dla zalogowanych klientów możliwość zamówienia takich materiałów za pomocą formularza dostępnego w zakładce “materiały”. Dla zainteresowanych klientów indywidualnych, jako nowość, wprowadziliśmy opcję zakupów w naszym sklepie, gdzie znaleźć można bogaty wybór folii, kartonów oraz taśm klejących - wszystkie w przystępnych cenach.
Naszym głównym celem jest świadczenie usług na najwyższym poziomie i gwarantowanie satysfakcji każdemu klientowi, zarówno indywidualnemu, jak i firmie. Nasza firma współpracuje z różnymi przewoźnikami oraz firmami, dzięki czemu każdy klient ma prawo wyboru swojego ulubionego dostawcy. Nie pobieramy żadnych dodatkowych prowizji, bądź ukrytych opłat. U nas reguły są jasne i czytelne, gdyż zależy nam, aby w epaka.pl żaden klient nie przepłacał i nie nadwyrężał swojego budżetu.
epaka.pl umożliwia swoim klientom jeszcze szybsze zamówienie kuriera i nadanie paczki z dowolnego miejsca. Dzięki tej aplikacji w prosty sposób wyślesz swoją przesyłkę i maksymalnie zaoszczędzisz swój czas.
Prosty formularz nadawania
Łatwy wgląd do historii przesyłek
Przejrzysta porównywarka ofert najpopularniejszych firm kurierskich
Szybki dostęp do ustawień konta użytkownika
Bieżące śledzenie przesyłek
Używamy plików cookie i innych technologii śledzenia, aby poprawić jakość przeglądania naszej witryny, wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy, analizować ruch w naszej witrynie i wiedzieć, skąd pochodzą nasi użytkownicy.
Pliki cookie to bardzo małe pliki tekstowe, które są tworzone i przechowywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Używamy plików cookie do różnych celów, w tym do ulepszania obsługi online na naszej stronie internetowej (na przykład, aby zapamiętać dane logowania do konta).
Możesz zmienić swoje ustawienia i odrzucić niektóre rodzaje plików cookie, które mają być przechowywane na twoim komputerze podczas przeglądania naszej strony. Możesz również usunąć wszystkie pliki cookie już zapisane na komputerze, ale pamiętaj, że usunięcie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z części naszej strony internetowej.
Te pliki cookie są niezbędne do świadczenia usług dostępnych za pośrednictwem naszej strony internetowej i umożliwienia korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej.
Bez tych plików cookie nie możemy zapewnić usług na naszej stronie internetowej.
Te pliki cookie służą do bardziej spersonalizowanego korzystania z naszej strony internetowej i do zapamiętywania wyborów dokonywanych podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Na przykład możemy używać funkcjonalnych plików cookie do zapamiętywania zawartości koszyka lub zapamiętywania danych logowania.
Te pliki cookie służą do zbierania informacji w celu analizy ruchu na naszej stronie internetowej i sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej.
Na przykład te pliki cookie mogą śledzić takie rzeczy, jak czas spędzony na stronie lub odwiedzane strony, co pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób możemy ulepszyć naszą witrynę internetową.
Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Te pliki cookie służą do wyświetlania reklam, które mogą Cię zainteresować na podstawie Twoich zwyczajów przeglądania.
Pliki te tworzone przez naszych dostawców treści i/lub reklam, mogą łączyć informacje zebrane z naszej strony z innymi informacjami, które gromadzili niezależnie w związku z działaniami przeglądarki internetowej w ich sieci witryn.
Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki dotyczącej plików cookie i Twoich wyborów, skontaktuj się z nami.
